Preguntas frecuentes
Todo sobre comprar y descargar productos digitales.
¿Cómo recibo el producto?
Tras el pago, la página de éxito muestra el enlace de descarga y la clave de licencia si aplica.
¿Puedo usarlo comercialmente?
La mayoría de productos son aptos para uso personal y pequeños negocios. Consulte la licencia en el paquete descargado.
¿Qué pasa si el enlace no funciona?
Guarde su ID de pedido y el email de entrega. El admin puede reenviar o regenerar el acceso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Stripe (tarjetas) y PayPal. Precios en USD. Enlaces de descarga instantáneos tras el pago.
¿Puedo obtener reembolso?
Los productos digitales generalmente no son reembolsables tras la descarga. Contáctenos con su ID de pedido si hay problemas.
¿Productos en mi idioma?
Muchos productos están en EN, ES, DE, FR, JA y ZH.
¿Cómo obtener ayuda?
Formulario de contacto o búsqueda de pedidos con ID y correo.